FAQ
frequently asked questions
Program undian MR.DIY yang memberikan kesempatan kepada peserta untuk memenangkan total 1.200 hadiah melalui pengundian acak setelah melakukan transaksi minimum Rp100.000.
Seluruh pelanggan MR.DIY Indonesia yang berdomisili di Indonesia dan berusia minimal 17 tahun.
Lakukan transaksi minimal Rp100.000 dalam 1 struk di gerai MR.DIY -> Registrasi akun di website melalui QR -> Unggah foto struk yang valid -> Setiap struk valid = 1 kesempatan undian.
Program ini berlaku untuk setiap pembelian di gerai MR.DIY Indonesia.
Ya. Minimum pembelian untuk dapat berpartisipasi adalah Rp100,000, dalam satu (1) struk.
Tidak ada batas. Satu akun dapat mengunggah beberapa struk yang berbeda. Semakin banyak struk yang sah diunggah, semakin besar kesempatan untuk menang.
Pengunggahan struk yang sah adalah pembelanjaan yang ditransaksikan mulai pada tanggal 24 November 2025 s.d. 31 Januari 2026.
Struk dapat diunggah terakhir pada tanggal 31 Januari 2026 pukul 23:59 WIB.
Pemenang akan diumumkan pada tanggal 18 Februari 2026 di akun media sosial resmi MR.DIY Indonesia (@mrdiy.indonesia) dan website mrdiy.com/id.
Tidak. Semua pajak dan biaya distribusi hadiah ditanggung oleh MR.DIY Indonesia.
Waktu pengiriman hadiah akan dikoordinasikan lebih lanjut antara pemenang dengan penyelenggara atau agensi program setelah pengumuman pemenang pada 18 Februari 2026. Detail jadwal pengiriman akan dikonfirmasi secara individual kepada masing-masing pemenang.
Voucher belanja MR.DIY berbentuk fisik dan akan dikirimkan ke alamat pemenang yang telah dikonfirmasi melalui kurir pengiriman, sama seperti hadiah lainnya.
Ya, semua voucher belanja MR.DIY berlaku hingga 30 Juni 2026 dan tidak dapat diperpanjang setelah tanggal tersebut.
Anda dapat menghubungi kami melalui Direct Message atau Pesan Instagram (@mrdiy.indonesia) atau via WhatsApp di +628119789107 (Customer Service).
Anda dapat menghubungi kami melalui DM Instagram (@mrdiy.indonesia) atau via WhatsApp di +628119789107 (Customer Service).
S&K
Syarat dan Ketentuan
Program ini berlaku untuk seluruh pelanggan yang bertransaksi di gerai MR.DIY Indonesia selama periode 24 November 2025 – 31 Januari 2026.
Peserta harus berdomisili di Indonesia dan memiliki Nomor Induk Kependudukan (NIK) yang sah.
Peserta wajib berusia minimal 17 tahun dan memiliki KTP atau identitas resmi lainnya.
Karyawan MR.DIY Indonesia, afiliasi, agensi, serta keluarga inti (dalam 1 Kartu Keluarga) tidak diperbolehkan untuk berpartisipasi dalam program ini.
Definisi Hadiah & Jumlah PemenangTotal terdapat 1.200 pemenang yang akan ditentukan melalui proses pengundian resmi dan acak sesuai ketentuan Kemensos.
Setiap peserta hanya dapat memenangkan hadiah 1 kali dalam program ini.
| No | Nama Hadiah | Jumlah Hadiah |
|---|---|---|
| 1 | Honda Brio Satya | 1 unit |
| 2 | Honda Beat 2025 | 3 unit |
| 3 | iPhone 17 | 6 unit |
| 4 | Emas 2 Gram | 10 unit |
| 5 | Samsung A56 | 10 unit |
| 6 | Xiaomi TV 55 inch | 20 unit |
| 7 | Kipas Angin Cosmos Wadesta 3-in-1 | 50 unit |
| 8 | Voucher Belanja MR.DIY 500rb (Pecahan Rp100rb) | 150 unit |
| 9 | Voucher Belanja MR.DIY 300rb (Pecahan Rp100rb) | 250 unit |
| 10 | Voucher Belanja MR.DIY 200rb (Pecahan Rp100rb) | 700 unit |
| Total Hadiah | 1200 unit | |
Seluruh hadiah merupakan produk fisik, asli, dan dalam kondisi baru saat dikirimkan kepada pemenang.
Voucher belanja MR.DIY yang diberikan sebagai hadiah, merupakan voucher fisik dengan masa berlaku hingga 30 Juni 2026 dan tidak dapat diperpanjang.
Hadiah tidak dapat ditukar, diuangkan, atau dialihkan kepada pihak lain dalam bentuk apa pun.
Seluruh hadiah akan dikirimkan ke alamat pemenang yang telah dikonfirmasi tanpa biaya tambahan.
Tanggal Penting- Periode program: 24 November 2025 - 31 Januari 2026
- Pengumuman Pemenang: 18 Februari 2026
- Validasi Pemenang: 18 Februari 2026 - 18 Maret 2026
- Pengiriman Hadiah: 18 Februari 2026 - 18 April 2026
Registrasi di website program
Peserta wajib membuat akun pada website resmi program: mrdiy.id/ribuanhadiah sebagai syarat awal untuk mengikuti undian.
Peserta wajib mengisi data diri secara lengkap dan akurat, meliputi:
- Nama lengkap sesuai KTP
- Nomor Induk Kependudukan (NIK)
- Email aktif
- Nomor telepon yang dapat dihubungi
- Jenis kelamin
- Usia
- Wilayah/Kota Domisili
Peserta akan menerima email verifikasi pada alamat email yang didaftarkan. Peserta wajib melakukan verifikasi dengan mengklik tautan yang tercantum pada email tersebut.
Data yang tidak lengkap atau tidak sesuai dapat menyebabkan akun tidak dapat digunakan dan berakibat pada ketidaklayakan peserta dalam mengikuti program.
Aturan Transaksi
- Peserta berhak mengikuti undian setelah melakukan transaksi minimum Rp100.000 dalam 1 (satu) struk di gerai MR.DIY Indonesia selama periode program.
- Nominal transaksi dari beberapa struk tidak dapat digabungkan untuk memenuhi minimum pembelian.
- Peserta disarankan untuk menyimpan struk atau memotret struk dengan jelas.
- Struk yang tidak sah—misalnya buram, rusak, tercoret, diubah, tidak terbaca, atau tidak mencantumkan informasi transaksi dengan lengkap— tidak dapat diterima.
- Setiap struk dengan minimum transaksi Rp100.000 akan dihitung sebagai 1 (satu) entri undian, terlepas dari nominal transaksi yang melebihi jumlah minimum tersebut.
Aturan Pengunggahan Struk
- Peserta wajib login ke akun yang telah terdaftar sebelum mengunggah struk.
- Peserta wajib mengunggah foto struk dan mengisi detail transaksi secara benar di website.
- Foto struk belanja yang valid adalah yang tidak terpotong serta menampilkan kode struk, tanggal, lokasi, serta nominal transaksi dengan jelas.
- Peserta harus mengetik ulang kode struk dan nominal transaksi dengan benar sesuai dengan struk yang diunggah.
- Kode struk yang diperlukan untuk entri undian, bisa didapatkan pada bagian bawah struk dengan format AA1111 A1 A111111111 (A=huruf, 1=angka).
- Jika terdapat perbedaan antara foto struk dan data yang diisi, maka unggahan akan dinyatakan tidak valid.
- Setiap peserta dapat mengunggah lebih dari satu struk, selama transaksi memenuhi syarat dan berada dalam periode program.
- Jika detail yang diisi pada pengunggahan ini tidak memenuhi aturan partisipasi, seperti; tidak mencapai minimum transaksi, transaksi di luar periode program dan transaksi di luar gerai MR.DIY Indonesia, maka pengunggahan tersebut akan dinyatakan tidak valid dan tidak akan dipertimbangkan untuk mengikuti program undian.
- Jika ditemukan unggahan ganda untuk struk yang sama, hanya unggahan pertama yang dianggap sah.
- MR.DIY berhak melakukan validasi dan diskualifikasi peserta yang terindikasi melakukan kecurangan atau melanggar ketentuan program.
- Pemenang akan dipilih melalui sistem undian otomatis yang dilakukan secara acak mengikuti cara yang diatur dan diawasi oleh Kementerian Sosial.
- Setiap pemenang yang telah melewati proses validasi akan menerima hadiah melalui pengiriman ke alamat tujuan yang telah dikonfirmasi oleh pemenang setelah proses validasi.
- MR.DIY Indonesia berhak untuk menahan hadiah dari peserta yang tidak memenuhi persyaratan validasi.
- Semua pajak terkait hadiah akan ditanggung oleh penyelenggara program.
- Peserta wajib memberikan data dan informasi yang akurat untuk keperluan validasi dan distribusi hadiah.
- Struk yang diunggah harus memiliki gambar yang jelas menunjukkan nomor struk, nama gerai, tanggal, dan jumlah total transaksi di atas Rp100.000, untuk dianggap sah.
- Jika terjadi ketidaksesuaian pada foto dan informasi struk yang diunggah, maka pengunggahan struk tidak akan dianggap sah.
- Jika terdeteksi unggahan ganda, hanya unggahan pertama yang akan dianggap sah.
- Transaksi dan unggahan yang dilakukan di luar periode program atau di luar gerai MR.DIY Indonesia tidak dianggap sah.
- Peserta harus memastikan akurasi dan kebenaran data diri yang diunggah pada website.
- Pihak atau perwakilan dari MR.DIY Indonesia akan menghubungi pemenang melalui telepon, WhatsApp, dan email antara tanggal 18 Februari 2026 - 18 Maret 2026.
- Pemenang wajib memberikan foto KTP atau kartu identitas dengan nama dan NIK yang sesuai pada detail pendaftaran untuk verifikasi akhir.
- Jika pemenang tidak dapat dihubungi atau gagal mengirimkan dokumen yang diperlukan dalam periode verifikasi, MR.DIY Indonesia berhak untuk membatalkan hak peserta tersebut untuk menerima hadiah.
- Hadiah yang dibatalkan akan dinyatakan hangus dan tidak akan didistribusikan ulang.
- Pemenang yang tidak mengurus administrasi sesuai ketentuan tertera akan secara otomatis dilepaskan haknya untuk menerima hadiah, dan MR.DIY Indonesia akan dibebaskan dari segala permintaan, tuntutan, klaim dan/atau gugatan dalam bentuk apa pun dan atas dasar apa pun sehubungan dengan penyerahan hadiah di masa mendatang.
- Program ini diselenggarakan di bawah izin dan pengawasan resmi Kementerian Sosial Republik Indonesia.
- MR.DIY Indonesia atau penyelenggara program tidak bertanggung jawab atas setiap unggahan yang dianggap tidak sah berdasarkan aturan di atas, yang disebabkan oleh data pribadi yang salah atau kesalahan teknis lainnya.
- Jika terdeteksi upaya penipuan, termasuk pemalsuan struk dan pengiriman berulang menggunakan skrip atau automasi, akan mengakibatkan diskualifikasi.
- Semua keputusan terkait pemenang dan distribusi hadiah bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.
- Setiap informasi dan materi yang telah dikirimkan oleh peserta menjadi hak milik penyelenggara dan penyelenggara berhak untuk mempergunakannya sesuai dengan kepentingan penyelenggara untuk kurun waktu yang tidak terbatas.
- Pihak MR.DIY Indonesia berhak mempublikasikan nama dan keterangan pemenang untuk keperluan komunikasi atau iklan (termasuk testimoni) di berbagai media baik cetak, elektronik, maupun digital tanpa memberi kontribusi keuangan apa pun pada pemenang.
- Jika terdapat kasus penipuan, penyelenggara program berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau membatalkan program kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Penyelenggara tidak akan membagikan data pribadi peserta kepada pihak ketiga tanpa persetujuan peserta, kecuali untuk keperluan pelaksanaan program ini atau jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
- Dalam hal terjadi keadaan kahar termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, pandemi, kebijakan pemerintah, atau kondisi di luar kendali penyelenggara yang mengakibatkan pembatalan atau penundaan program, MR.DIY Indonesia tidak berkewajiban untuk memberikan penggantian atau kompensasi dalam bentuk apa pun kepada peserta. Penyelenggara akan mengumumkan perubahan atau pembatalan program melalui website resmi dan media sosial MR.DIY Indonesia.
- Syarat dan Ketentuan ini diatur berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia. Apabila di kemudian hari timbul suatu perselisihan antara peserta program dan penyelenggara sehubungan dengan program ini, maka cara penyelesaian perselisihan dilakukan melalui musyawarah untuk mufakat.
- Dengan menjadi peserta dalam program ini, maka peserta dianggap telah membaca, mengerti dan menyetujui semua Syarat dan Ketentuan ini.